负责投诉处理类人员个人简历模板(二)

　　个人基本简历

　　国籍： 中国

　　目前所在地： 广州

　　民族： 汉族

　　户口所在地： 广西

　　身材： 179 cm　70 kg

　　婚姻状况： 未婚

　　年龄： 28 岁

　　求职意向及工作经历

　　人才类型： 普通求职

　　应聘职位： 经营/管理类：店长、客户经理/主管：客服主管、智能大厦/综合布线/弱电工程师：技术工程师

　　工作年限： 6

　　职称： 无职称

　　求职类型： 均可

　　可到职- 随时

　　月薪要求： 2000--3500

　　希望工作地区： 广州 广州 肇庆

　　个人工作经历：

　　公司名称： 广州东亚电子科技有限公司起止年月：2006-12 ～ 2008-03

　　公司性质： 外商独资所属行业：电器，电子，通信设备

　　担任职务： 客服经理

　　工作描述： 承担小区、楼宇的安全防盗报警服务，以及GPS车辆定位及跟踪服务，处理解决相关技术问题和协助使用本公司相关产品和服务的个人、单位客户群体等。

　　离职原因： 公司原因

　　公司名称： 北京国信桥通讯有限公司起止年月：2004-07 ～ 2006-11

　　公司性质： 民营企业所属行业：电器，电子，通信设备

　　担任职务： 销售工程师

　　工作描述： 多媒体系统以及综合大楼弱电工程，主要重事招投标书工作，与客户了解相关需要以及需求，开拓相关工程项目，为客户解决问题，提供相关项目协助与招投标书的制作等。

　　离职原因： 个人原因

　　公司名称： 广东天财科技发展有限公司起止年月：2002-11 ～ 2004-07

　　公司性质： 私营企业所属行业：电器，电子，通信设备

　　担任职务： 监控工程部副经理

　　工作描述： 综合布线及监控工程，工作担任招投标项目标书的制作(商务及技术部分)，售后技术支持以及维护管理等相关工作。

　　离职原因： 公司原因

　　教育背景

　　毕业院校： 广西大学

　　最高学历： 大专 毕业- 2001-09-01

　　所学专业一： 计算机应用 所学专业二： 计算机信息管理

　　受教育培训经历：

　　起始年月 终止年月 学校(机构) 专　业 获得证书 证书编号

　　1996-09 1999-07 梧州第二职业高中 计算机科学与技术 中专 0145

　　1999-09 2001-09 广西大学 计算机信息管理 大专 1510

　　语言能力

　　外语： 英语　一般

　　国语水平： 精通 粤语水平： 精通

　　工作能力及其他专长

　　1、熟练掌握 CRM-客户关系管理系统。应用此系统，支持企业的经营管理决策过程，提升企业的客户营销和服务水平，使之能够产生客户关系、维持客户关系和增强客户关系，从而提升企业的综合竞争能力。

　　2、熟练掌握电脑硬件，能处理电脑硬件产生各种问题，熟练使用各种办公、系统工具等软件完成工作;可以完成局域网和电脑联机、联网等。

　　3、能较好胜任各种客户关系处理、售前售后服务技术支持等。

　　4、喜欢了解全球经济、金融，对外汇、贵金属或相关衍生工具有相关兴趣。

　　5、愿意挑战任何行业岗位与其他职能工作，迅速掌握相关需要技能与特长。

　　6、热爱羽毛球、游泳等运动。

　　详细个人自传

　　a.喜欢现在的工作(专业)吗?如果喜欢，理由是什么?如果不喜欢，理由是什么?

　　喜欢目前的工作，也更希望能在其他行业有所发展，或许工作经验和自己的发展目标有差距，它们是两种不同的发展方向，没有对错之分，只是是否合适自己兴趣。

　　b.你在工作中觉得自己的才能是否充分施展?如果没有你，更想发挥自己的什么才能?

　　目前的工作不能充分施展，想要进一步发挥自己的才能，当然需要更换一个更适合自己的工作环境以及行业。

　　c.说说你现在对哪些领域比较感兴趣(如果有的话)?为什么这些领域感兴趣?你对这些领域的感受是怎样的?

　　我对经济、金融以及消费品商业很感兴趣。

　　这些领域的变化对于我的工作和生活都有非常实际的影响。

　　这些领域的发展也进一步使得我的经验和智慧逐步增长，让我在工作和生活中更有竞争力。