近期，国家发展改革委会同有关部门印发《关于深化家政服务业产教融合的意见》。11月19日，国家发展改革委举行11月份新闻发布会，国家发展改革委政研室副主任、委新闻发言人李超就相关情况回答澎湃新闻记者提问。

李超指出，近年来，我国家政服务业快速发展，目前市场规模已超万亿，从业人员超过3000万。我国60岁及以上老年人口接近3亿、3岁以下婴幼儿超过3200万，养老、育幼等领域家政服务需求正在持续释放，初步估算家政用工缺口超过2000万，其中，具备专业技术知识的高素质家政服务人员短缺问题尤为突出。

为推动解决上述问题，国家发展改革委会同有关部门印发《关于深化家政服务业产教融合的意见》，以产教融合促进家政教育培训、人才培养、产业发展需求衔接，增加高水平家政人员供给，更好满足群众对高质量家政服务的需求。

《意见》提出四个方面的安排。第一，加强家政人才教育培养。这项工作主要依托各类院校开展。高等教育方面，引导院校根据实际情况增设市场急需的家政相关专业，并合理安排招生规模；职业教育方面，重点是扩大家政教育专业教师规模，鼓励学校与家政企业师资互聘兼职；继续教育方面，重点是有序推动家政相关专业纳入国家高等教育自学考试开考专业清单，鼓励更多从业人员接受学历继续教育。

第二，加强从业人员技能提升。主要开展3方面工作。一是指导家政企业建立岗前、在岗、转岗等全链条全员培训制度，做到培训合格再上岗、每两年至少“回炉”培训1次。二是抓紧制订修订、实施应用家政服务业相关标准。三是加强“巾帼家政”、工会家政、“国开家政”等家政培训品牌建设，预计每年培训家政从业人员、培训师资、职业经理人等超60万人次。

第三，完善家政产教融合载体。推动各地细化“金融+财政+土地+信用”组合式激励举措，支持培育家政产教融合型企业；用好中央预算内投资等资金，支持建设家政实训基地；同时，支持有关行业组织、学校、机构、企业等共同组建家政行业产教融合共同体。打造一批平台载体，为人才培养、产业发展提供支撑。

第四，赋能家政企业高质量发展。支持家政企业深度参与院校的专业规划、教材开发、教学设计、课程设置、实习实训等，促进人才培养匹配市场需求，支持家政企业与相关院校建立稳定的就业对接机制，推动家政人才高质量就业。深化人工智能技术在家政领域应用，鼓励各地吸引养老、托育、物业、酒店等相关领域大型企业进入家政行业跨界经营。

李超表示，下一步，国家发展改革委将会同有关方面，抓好《意见》实施，不断提升家政从业人员专业化、职业化水平。