暑期已至，为深入贯彻“双减”工作部署，进一步巩固校外培训治理成果，加强学科类隐形变异违规培训查处力度，提升非学科类校外培训监管质态，防范各类安全风险隐患，减轻学生暑期校外培训负担，目前，南京、镇江、扬州、盐城、无锡等多地已经启动了暑期校外培训专项治理工作。同时，各地也发布了监督举报电话。

南京

7月16日，南京市教育局发文：近期，为全面贯彻“双减”工作决策部署，持续巩固南京市校外培训治理成果，不断加强非学科类校外培训监管，防范化解各类风险隐患，保障广大中小学生度过平安、愉快、有意义的假期，南京市召开暑期校外培训治理工作推进会，在全市范围开展暑期校外培训专项治理工作。本次专项治理重点内容如下。

1

严查违法违规学科类培训

持续开展“监管护苗”专项行动，采取“扫街式”“四不两直”等方式，开展全覆盖、多频次的检查巡查，重点查处无证无照、违反规定时间、以“托管”“素质成长”“众筹私教”等为名打擦边球开展学科类培训的行为。全面清理违法违规培训广告。集中整治在职中小学教师违规参与校外培训行为。

2

加强非学科类培训机构审批监管

加快非学科类校外培训机构审批进度，对符合标准或完成整改的培训机构及时发放审批文书，并纳入全国校外教育培训监管与服务综合平台（以下简称“全国平台”）实现全流程监管，推动非学科类培训机构按照“两个全面纳入”要求接受监管，切实做到“应批尽批、应管尽管”。对于接受全流程监管成效良好的校外培训机构，可通过张贴“全国平台入驻机构”“已纳入白名单”海报等方式，予以正面宣传推广。

3

抓好培训材料和从业人员管理

切实抓好校外培训材料的日常审核和巡查抽查工作，推动将各类培训材料上传至全国平台审核，确保培训材料的思想性、科学性和适宜性。严格落实校外培训从业人员入职查询制度和从业禁止制度，确保从业人员符合规范要求。

4

规范培训收费行为

开展校外培训收费检查、价格监测，引导培训机构明码标价、合理定价。督促校外培训机构严格落实一次性收费不超过3个月或60课时、且总额不超5000元规定，全面使用《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021 年修订版)，开具规范发票，严肃查处收费信息不公示、培训合同不规范、超标准收费、超时长收费、超限额收费、收费资金“体外循环”等违规行为，预防“退费难”“卷钱跑路”等问题发生。

5

加强安全隐患排查

把安全工作放在首要位置，坚决落实《校外培训机构消防安全管理九项规定》，全面开展校外培训机构风险隐患排查和防范管控工作。督促培训机构制定完善安全事故应急预案，指导培训机构至少开展1次全覆盖的安全管理自查自纠。对场地、设施、消防等存在安全隐患的机构，责令立即停业整改，补齐补足人防、物防、技防设施设备。积极推动各类校外培训机构实现视频监控全覆盖。

南京市校外培训咨询投诉电话

学科类校外培训机构咨询投诉电话

玄武区教育局：84550111、18061662013

秦淮区教育局：86640413、15380806314

建邺区教育局：87778535

鼓楼区教育局：83230274、18013041336

雨花台区教育局：52888891、13327822051

栖霞区教育局：85570512、18105154919

江宁区教育局：52167760

浦口区教育局：58530873、58885317

六合区教育局：57110287、13327701919

江北新区教育和社会保障局：88029411、13770863801

溧水区教育局：57225300、15295557291

高淳区教育局：57338606、13327803790

南京市教育局：83639963、83639901

文化艺术类校外培训机构咨询投诉电话

玄武区文化和旅游局：83676301

秦淮区文化和旅游局：87753912

建邺区文化和旅游局：87778327

鼓楼区文化和旅游局：58591671

雨花台区文化和旅游局：52883344

栖霞区文化和旅游局：85570800

江宁区文化和旅游局：52182851

浦口区文化和旅游局：58885622

六合区文化和旅游局：57121982

江北新区宣传和统战部：58633986

溧水区文化和旅游局：56230071

高淳区文化和旅游局：69761523

南京市文化和旅游局：68786363

科技类校外培训机构咨询投诉电话

玄武区科技局：83682366

秦淮区科技局：84556752

建邺区科技局：87778316

鼓楼区科技局：89667501

雨花台区科技局：52883389

栖霞区科技局：85593005

江宁区科技局：52186403

浦口区科技局：58888842

六合区科技局：68578000

江北新区科创局：88029537

溧水区科技局：57212268

高淳区科技局：57312553

南京市科技局：68786292

体育类校外培训机构咨询投诉电话

玄武区文化和旅游局（体育局）：83684959

秦淮区文化和旅游局（体育局）：52201413

建邺区文化和旅游局（体育局）：87778363

鼓楼区文化和旅游局（体育局）：83230426

雨花台区文化和旅游局（体育局）：52873704

栖霞区文化和旅游局（体育局）：85560618

江宁区文化和旅游局（体育局）：52280186

浦口区文化和旅游局（体育局）：58117602

六合区文化和旅游局（体育局）：57121101

江北新区宣传和统战部：57010067

溧水区文化和旅游局（体育局）：56230080

高淳区文化和旅游局（体育局）：57320815

南京市体育局：84653542

无锡

7月15日，无锡市教育局发布通知：为压实全市校外培训行业安全生产责任，全面排查整治安全风险隐患，提升校外培训、托管机构本质安全水平，规范行业管理，近日，无锡市“双减”工作联席会议机制印发实施方案，由教育和消防救援部门牵头，13个部门与相关地区联动配合，从2024年7月1日起至9月底，开展全市校外培训机构暑期百日攻坚专项整治行动。

一、整治对象

1. 问题整治“回头看”

对2024年一季度校外培训机构专项整治行动中已摸排的机构和发现的问题，进行一次再排查、再核对，确保安全隐患动态清零，对整改周期较长的问题要落实闭环管理。

2. 新增机构“再梳理”

对2024年4月1日以后新审批设立的校外培训机构、新登记注册的托管机构，根据消防安全检查整治和业务规范清单要求，进行全面摸底排查，开展问题整治。

3. 托管机构“重点查”

重点排查处置托管机构消防安全隐患和行业规范问题。对于不符合消防安全规定的托管机构，落实限期整改，不能完成整改的，迅速处置；对于符合安全规定的，开展定期巡查，督促加强安全预防，保持规范经营。

二、整治重点

1. 聚焦消防安全

严格按照教育部办公厅、应急管理部办公厅印发的《校外培训机构消防安全管理九项规定》要求，重点关注消防安全管理责任和管理制度是否落实，场所设置是否规范，防火隔离是否到位，外窗、阳台是否设置铁栅栏、广告牌等影响逃生和救援的障碍物，安全出口、疏散通道是否堵塞、占用和封闭，是否存在违规用火用电用气和违规采用易燃可燃材料装修问题，消防设施是否按要求设置并保持完好有效，夜间值班教职工、保安、宿舍管理员等是否明确扑救初起火灾和组织疏散的工作分工，培训机构、托管机构周边是否有隐患等。结合暑期天气特点，安排专人做好灾害性天气、交通事故防护，加强机构内中小学生安全照护，严防溺水、触电、火灾、踩踏、跌倒摔伤等安全事故。

2. 严把行业规范

对人员资质、培训材料、预收费资金、经营行为等加强监管，按照国家规定将校外培训机构全部纳入统一平台实施全流程监管。检查机构培训内容是否存在超纲超前现象，是否存在隐形变异搞学科类培训，是否存在学科类与非学科类培训在同一地址混业经营；督促非学科类校外培训机构严格落实一次性收费不超过3个月或60课时且总额不超过5000元规定。对无证无照、违反规定时间、明目张胆在临街商铺和商业综合体内违规开展学科类培训的行为，以及以“托管”“非学科培训”“素质成长”为名打擦边球开展学科类培训的行为，依照《校外培训行政处罚暂行条例》等相关规定严厉打击。

2024暑期“百日攻坚专项整治行动”

监督举报电话 68789000

监督举报邮箱 27387045@qq.com

镇江

7月12日，镇江市教育局发布通知：为进一步贯彻落实党中央、国务院关于“双减”工作的决策部署，巩固镇江市校外培训治理成果，加大学科类隐形变异打击力度，推动非学科类校外培训规范发展，镇江市聚焦“四项任务”，全面开展暑期校外培训治理专项行动，确保中小学生度过一个平安快乐、充实美好的假期。

一是开展全面彻底检查巡查。各类培训机构主管部门，公安、消防救援、市场监管等部门和属地街道网格，采取“扫街式”“四不两直”等方式，开展全覆盖、多频次的检查巡查，重点检查机构安全保障、收费行为、审批情况、教材使用、人员管理等，严肃查处明目张胆在临街商铺和商业综合体内违规开展学科类培训的行为，以及以“托管”“非学科培训”“素质成长”为名打擦边球开展学科类培训的行为。

二是打击隐形变异广告宣传。畅通骚扰电话投诉举报渠道，完善骚扰电话举报处置机制，加强骚扰电话问题责任追究，不断强化信用管理。聚焦培训机构推销电话，联合公安部门，电信、移动、联通等通信服务公司，全面清理违法违规电话推销，做到接诉一起、核查一起、处理一起、通报一起，对机构电话推销课程行为“零容忍”。

三是加强资金安全宣传引导。通过微信公众号、家校联络群等方式广泛宣传推广教育部“校外培训家长端”App，提醒学生、家长务必通过App选课、买课、缴费、销课、退费，一次性缴费不超过3个月或60课时且总额不超5000元，与机构签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），开具规范发票，共同切实守护好家长“钱袋子”。

四是优化暑期爱心托管服务。联合团市委等部门，依托市少年宫持续开展“爱心暑托班”工作，坚持公益特色，采取跨年级编班方式，针对6—14周岁城乡困境青少年、农村留守儿童、城市外来务工人员子女，提供艺术类、劳技类、科技类、体育类等28天公益课程，缓解暑期家庭“看护难”问题，促进青少年健康成长。

附：镇江市校外培训监督举报电话

扬州

7月9日，扬州发布暑期校外培训机构专项治理通知：暑期已至，为深入贯彻“双减”工作部署，进一步巩固扬州市校外培训治理成果，加强学科类隐形变异违规培训查处力度，提升非学科类校外培训监管质态，防范各类安全风险隐患，减轻学生暑期校外培训负担，扬州市将开展暑期校外培训专项治理工作。

本次暑期专项治理重点聚焦

1.学科类违规培训

重点查处无证无照、违反规定时间、在安全缺乏保证地点开展学科类培训的违规机构。对群众反映强烈的以“托管”“素质拓展”等为名义开展学科类培训的违规行为，尤其对在职教师违规从事校外培训或为培训机构介绍生源等涉及师德师风的行为实行“零容忍”。

2.非学科类无证经营

加强审批政策指导和无证经营联合执法，对暂不符合标准的下达《整改通知书》指导整改，引导其尽快进行审批纳入全国监管平台，实施全流程监管；对于接受全流程监管成效良好的校外培训机构，鼓励各主管部门采取张贴“全国平台入驻机构”、“已纳入白名单”海报等方式，予以正面宣传推广。

3.各类违规收费行为

对培训机构的收费价格、收费时长、收费限额、收费公示、合同票据等内容开展联合检查抽查。严肃查处价格不公示、超时长、超限额收费、“体外循环”、恶意涨价等行为，全面预防“退费难”“卷钱跑路”等群众关切的问题。

4.安全风险隐患排查

全面检查各类校外培训机构场所安全和消防安全，指导培训机构至少开展1次全覆盖的安全管理自查自纠。严格按照《扬州市校外培训机构消防安全检查清单》开展暑期校外培训机构风险隐患排查和防范管控工作。对场地、消防等存在安全隐患的机构，立即停业整改，全面落实人防、物防、技防措施。

本次专项治理具体方式

检查将以县级自查、交叉互查和市级“四不两直”抽查形式开展。教育、科技、文广旅、体育、公安、市场监管等部门共同参与。专项治理为期两个月，贯穿整个暑假。专项治理过程中，对屡教不改、社会反响强烈的校外培训机构，将严罚重处并通报，形成警示威慑效应。

全市校外培训机构主管部门投诉和咨询电话

学科类

● 广陵区教体局：87365528

● 邗江区教育局：87864149

● 江都区教育局：89686656

● 开发区城乡管理局：82883361

●生态科技新城教育管理中心：82931019

● 蜀冈瘦西湖风景名胜区社会事业局：87937017

● 高邮市教体局：84666486

● 宝应县教育局：88209011

● 仪征市教育局：83450312

科技类

● 广陵区科学技术局：87259332

● 邗江区科学技术局：87862094

● 江都区科学技术局：86299316

● 开发区工信局：87962246

● 生态科技新城经济发展局：82821631

●蜀冈-瘦西湖风景名胜区管理委员会经济发展局：82920336

● 高邮市科学技术局：85084809

● 宝应县科学技术局：88244370

● 仪征市科学技术局：80858098

艺术类

● 广陵区文旅局：87231013

● 邗江区文体旅局：87854423

● 江都区文体旅局：80800903

● 开发区城乡管理局：82886891

● 生态科技新城农文体旅发展中心：87177609

● 蜀冈瘦西湖风景名胜区社会事业局：87997632

● 高邮市文广旅局：84635275

● 宝应县文体广旅局：80909514

● 仪征市文体旅局：83428701

体育类

● 广陵区教体局：87329188

● 邗江区文体旅局：87862263

● 江都区文体旅局：86523630

● 开发区城乡管理局：82886891

● 生态科技新城农文体旅发展中心：87177609

● 蜀冈瘦西湖风景名胜区社会事业局：87997632

● 高邮市教体局：87645752

● 宝应县文体广旅局：80909510

● 仪征市文体旅局：83428163

盐城

７月６日，盐城市教育局发布了“2024年暑期查处学科类隐形变异培训通报（一）”

2024年7月4日，盐城市教育局会同市公安局对群众举报的违规开展学科类培训线索进行实地核查，现将有关情况通报如下：

一、赵某某在居民楼内违规开展学科类培训

经核查，赵某某在盐南高新区中庚海德公园某住户内违规组织4名小学生开展数学培训。执法人员现场向赵某某宣读了《校外培训行政处罚暂行办法》有关条款，鉴于其违规行为轻微且认错态度较好，执法人员现场对其违规行为进行批评教育，并责令其立即停止违规培训、退还所收费用。

二、高某某在居民楼内违规开展学科类培训

经核查，高某某在盐南高新区中庚海德公园某住户内违规组织7名小学生开展语文培训。执法人员现场向高某某宣读了《校外培训行政处罚暂行办法》有关条款，鉴于其违规行为轻微且认错态度较好，执法人员现场对其违规行为进行批评教育，并责令其立即停止违规培训、退还所收费用。

三、某托管机构涉嫌违规开展学科类培训

经核查，某托管机构（盐南高新区新都街道瑞尔花园某门面，法人代表为张某某）以“托管”名义违规进行学科类培训招生宣传，并涉嫌违规组织15名小学生开展学科类培训。执法人员现场向张某某宣读了《校外培训行政处罚暂行办法》有关条款，并责令其立即拆除相关违规宣传设施。下一步市教育局将依法依规对该托管机构立案查处。

根据国家“双减”政策规定，任何校外培训机构或个人不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。盐南高新区要切实履行属地监管主体责任，增派人员加强巡查检查，全面规范辖区内培训机构办学行为，严防暑期学科类隐形变异培训反弹。市教育局将积极回应违规培训举报，并会同相关部门在全市范围内持续开展专项检查和随机抽查，对违法违规培训行为，一经查实将依据相关法律法规严肃处理。