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及象教育傅晓风:找准用户需求提升供给,民办老年教育大有可为

:2024年12月21日 新京报
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在傅晓风看来,灵活性和市场响应速度是民办老年教育机构的优势,可以通过不断创新与自我迭代,与公办老年教育形成错位发展。

民办老年教育如何助力扩大教育“基本盘”,带入更多优质教育资源,为老年人提供更加丰富、多样的学习选择?如何实现和公办老年教育的差异化发展?12月20日,在京津冀养老协同发展研讨会上,及象教育产品总经理傅晓风分享了他的思考。在傅晓风看来,灵活性和市场响应速度是民办老年教育机构的优势,可以通过不断创新与自我迭代,与公办老年教育形成错位发展。

及象教育产品总经理傅晓风。主办方供图

结合老年人的需求设计体验式、项目式学习

2024年可以被称为“银发经济元年”,当下,随着老年人的健康状况不断提高,老年人对于教育服务的需求也在不断增加,公办老年教育和民营老年教育呈螺旋式增长。傅晓风介绍,老年人的需求是与时俱进的,找准用户需求提升供给,民办老年教育大有可为。“比如AI是一个新事物,可能很多老年学员也想知道什么是人工智能。”傅晓风认为,民办老年教育可以发挥小、快、灵的特点,提供更灵活的课程,更贴合学员需求,通过线下和线上多种方式,扩大教育覆盖范围,吸引更多老年人参与学习。

“民办老年教育要找准定位,提供个性化和创新的课程,或是老课程尝试新教法,不断创新与自我迭代。”傅晓风以国画教学举例,他认为传统的国画教学题材跟时代有一定脱节,可以把国画教学与学员实际生活相结合,利用慢动作和多媒体给用户营造有空间感的线上教学,让学员更快爱上国粹,也能激发学员的创作欲望,收获意想不到的效果,“真的有人像看电视剧一样连刷18集(节)国画课,”傅晓风说道。

“我们过往常常强调‘教’,但‘学’是一个知识内化的过程,怎么能学得更好?要与亲身经历和日常生活相关,学以致用,实际动手操作。”傅晓风表示,民办教育机构可以根据老年人的需求和市场趋势,设计短期和主题性的课程——体验式学习、PBL(项目式学习)、中老年研学等,院长与教研老师们扎扎实实地做好设计、讲解好每一个知识点。“‘教’的资源到处都是,但是真正围绕老年人特点的学习资源还是非常缺乏的,民办老年教育机构可以在这些领域里大力发展。”

打造社区化的学习平台,满足老人的精神文化需求

傅晓风表示,线上教育不像线下教育“看得见、摸得着”,企业也在探索老人使用手机的观看行为可以和哪些内容产生链接,并开发各类线上学习工具,辅助用户更好地学习。

“比如大家都知道书法学习中,临帖是很重要的一种学习方法,我们就提供一个线上学习的小工具,方便用户找到每一个字,了解不同字体的写法和讲解,这类小工具在学员中受到广泛好评。”傅晓风以“带着用户去体验”为例,老师会带着学员观看和了解传世碑帖及背后的故事,结合临摹时的意念让学习“更深刻”。

傅晓风认为,课堂在“有趣”之外还要有“温度”。“及象在创业之初也发现了老年人在网络上有沉迷短视频、网剧等现象,为什么沉迷?因为老人缺少陪伴,且需要被陪伴。我们也在思考如何让老年人从网络的低质量内容中走出来。”傅晓风介绍,及象花了很大精力打造了网络社区,基于老年人的兴趣点,构筑其在网络平台上的数学世界——老年人可以在线和老师、同学们交流和互动,同时及象也发现,老年人对学习并不将就,也会主动选择更优质的师资提升自己。

随着“有温度”互联网社区的构筑,傅晓风注意到,老年人的“成就感”也随之而来。在日常的教与学中,老师们会鼓励用户输出作品,一方面可以检验学习效果。另一方面,“输出”是他们成就感的前提。‘不要只是听,要多用多练,我们更鼓励学员把学习成果与自己的日常生活结合起来。”傅晓风介绍,启发老年人画一画自己的家乡,抑或带着孙子孙女写一写春联,把这些作品分享到朋友圈,分享到App里的学习社区,受到众多同学和老师的好评,是成就感最大的时刻,老人们也越来越主动。

“这就确保了在线教育既有趣,又有温度,还有陪伴。”傅晓风希望,及象教育的这些探索和实践可以真正解决老年人的深层需求。

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文:王振袢&发表于江苏
关键词: 民办 老年 教育 如何 助力

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