近日,济南市公安局高新区分局舜华路派出所接到了辖区学校求助,由于即将到来的体测活动需要身份证,而部分五年级学生尚未办理。得知这一情况,派出所户政民警积极响应,决定利用晚上时间为学子开辟一条...
近日,济南市公安局高新区分局舜华路派出所接到了辖区学校求助,由于即将到来的体测活动需要身份证,而部分五年级学生尚未办理。得知这一情况,派出所户政民警积极响应,决定利用晚上时间为学子开辟一条“绿色通道”。
在家长的陪同下,学生们在放学后陆续走进派出所综合服务大厅。为确保每位学生都能顺利办理身份证,民警曹蔚然和同事们早早地守候在综合服务大厅。民辅警们不仅是秩序的维护者,更是孩子们临时的“造型师”和“摄像师”。为了让每张照片都能让家长和孩子满意,民警不厌其烦地调整角度、光线,为孩子们整理衣领、梳理头发。
考虑到学生们可能需要在等待期间完成作业,工作人员特意为大家营造了一个明亮的学习环境。服务大厅内,温暖的灯光下,不少学生坐在前台,翻开书本,沉浸在知识的海洋中。民警也化身“临时老师”,耐心解答同学们的小疑问。“警察阿姨不仅帮我们拍照,还教我解题,真是太好了!”有学生兴奋地说。有位学生家长感慨地说:“既专业,又温暖,谢谢警察同志!”
晚上20时30分,随着最后一位学生的信息采集完成,50余名学生顺利办了身份证。随后,民辅警们又投入到信息整理与录入工作中,直至完成全部学生的身份证受理流程。
作为全市户籍业务量最大的派出所,舜华路派出所综合服务大厅今年以来接待服务群众10万余人次,其中办理户籍业务3万余件。面对繁重的工作任务,他们始终保持着高度的责任感和为民情怀,通过优化流程、提高效率,尽可能不让群众多等一分钟,最大限度地让每一位前来办理业务的群众都能得到及时有效的服务。
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