齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 巩悦悦 策划整理

编者按：山东省教育厅教师工作处携手齐鲁晚报·齐鲁壹点，面向山东省大中小学（幼儿园）教师，发起 “照亮我的那本书”主题征集活动，旨在通过真实动人的阅读故事，展现书籍在教育中的深远力量，传递阅读带来的成长与蜕变。（征稿及教育线索提供邮箱：qlwbyddx@126.com。）

文｜济南市催马小学教师 张霞

“你可别招惹浩浩，他脾气暴躁，经常因为一点小事就会大发雷霆，班上很多同学都对他避之不及。”

听到这样的话语，我的心咯噔了一下。刚接新班就面临这样的问题，实在给了我打击。浩浩这样的孩子我该如何面对？这成为问题的焦点。作为班主任的我更应该正视这些不能融入集体的孩子。因此我阅读了《非暴力沟通》这本书，从书中寻找与孩子沟通的桥梁。

在一个普通的星期二，我刚要准备去上课，班里一个孩子急慌慌的向我跑来，大喊道：“老师你快去班里看看吧，浩浩又在班里发疯了！”

发疯？这个词听起来是多么的让人忐忑不安，我满脑子都是他要打同学的画面。我急匆匆到达教室，只见浩浩双手攥拳，满脸通红，站在自己的位置，喘着粗气大喊：“要你管啊？你算老几？你再说一遍试试……”

整个教室都是浩浩咆哮的声音，这时浩浩座位附近的孩子不敢回到自己的位置，生怕挨上一顿打。周围的孩子都像看热闹似地看着浩浩，当然他们已经习惯了这种场面。班里乱作一团，看到这样的情境，我告诉自己要冷静下来。我把浩浩喊到教室最前面，让班里安静下来，问全班同学发生了什么事情？刚刚安静的教室又开始七嘴八舌地说起来，一个个争着抢着想第一个说出浩浩的“罪状”。

被浩浩吼的那个孩子说：“我只是让浩浩赶紧交作业，话还没说几句，浩浩就开始发脾气，对我大喊大叫还想打我……”话说到这，班里又开始躁动起来。

我转身问浩浩是这样吗？浩浩抹着眼泪大喊：“我都告诉他我交给组长了，说了好几遍他不信，还一直和我要作业，烦死了……”

我并没有打断浩浩的发泄，等他将自己的委屈全部说出后，我也明白了。

浩浩在平时的学习生活中被大家贴上了“坏学生”的标签，而浩浩也是在同学们言语否定、讽刺的环境中时常崩溃。这就是在班里为什么经常出现浩浩与同学暴力沟通的原因。

了解清楚事情的原委后，我将发生的事情客观的描述了一遍，并说出了浩浩此时的感受：“浩浩，老师知道你现在很生气，因为同学的不信任、不尊重对吗？看到你这么生气，老师也觉得这件事挺让人生气的。”这句话说完，浩浩愤怒的神情渐渐地在消退，神色缓和了许多，“你是不是希望同学们能够信任你？理解你？”

浩浩看着我点了点头。

我接着说道“老师希望下次再有类似的事情时，你想发脾气了就去办公室找我，让我来帮你解决你认为解决不了的问题好吗？老师相信你能渐渐地努力控制住自己的脾气。”说完我拍了拍浩浩的肩膀，给予他更多的鼓励与肯定。

浩浩的坏情绪平复了，但事情还没处理完。我借此召开班会“学会理解与尊重”，让班里的孩子去理解与包容暴躁易怒的浩浩，因为他不知道如何去处理自己的情绪，也不知道如何与同学友好相处。借助班会我教给班里的孩子们学会怎样与人沟通。

经过不断沟通，我以为浩浩会有很大的进步，可有些事情总是事与愿违。我以为付出就会有收获，以为用心就可以改变很多。当浩浩与班里孩子有冲突时，他脾气一上来，依然全然不顾我们之前沟通的解决办法，依旧我行我素。我只有继续耐心地将发生事情的客观复述出来，倾听他的感受，说出他的需求，再明确我希望他能如何面对与同学之间的矛盾。

时间一天天过去，终于有一天，浩浩跑来一脸平静地和我说：“老师，刚刚咱班的小亮总是看我，我觉得他在嘲笑我，我想发脾气，但是没有，我跑来只想和你说一下这件事。”

听到浩浩这么说，我内心时既激动又惊喜，我向他竖起大拇指，浩浩自豪地笑了。

我把那个“嘲笑”浩浩的孩子喊过来，询问情况。这件事其实只是同学看了浩浩一眼而已，并没有恶意。浩浩也渐渐明白，不能总是恶意揣测别人的一个动作或者眼神。在全班同学的理解与包容下，浩浩也在努力控制自己的情绪积极融入班集体，教室里也就很少再出现浩浩那咆哮的声音了。

《非暴力沟通》教会我要学会用心经营，付出后不一定是成功，坚持后才能看到真正的结果。作为老师的我们也要接受学生的“不完美”，并给予他们足够的关爱，用耐心击破周围刺骨的坚冰，用良好的行为习惯培养给予成长的“甘露”，那么他也会慢慢地迎来自己的花期，在阳光绚烂的春天，绽放出最美、最动人的花朵。